40多名不满资方欠薪达6个月的油漆工人, 经民政事务署的协调, 与总营建商谈判不果后, 前往资方公司鼓噪; 在场戒备的一警员感到受威胁, 拔枪自卫, 但被同僚适时制止(1,2,3); 工人经此刺激后, 情绪更高昂, 需警方召大队镇压, 方趋平静. 事后有23名工人被带走接受问话, 但无人被控罪.

我们理解警方力撑警员拔枪系有根有据的行为(4), 也相信其他警员基于专业判断临场反制. 面对一干教育程度不高, 情绪反应大, 志在求财, 但有暴力倾向的劳动阶层, 拔枪以对无异火上加油, 所幸及时出现了反制力量, 使得事件不致进一步恶化. 但值得重视的却是拔枪的警员对目标群众欠了解, 希望随后的调查能够针对此点, 提出实质的建议.

如今香港市道不景, 人人心情欠佳, 只要资方财政继续出现问题, 劳方赖以养家活口的薪资继续被拖欠, 擦枪走火的机会就会不断增加, 类似的事件也会陆续有来, 警政双方宜未雨绸缪.

过往警方与香港同乘一条太平船, 过著歌舞升平的日子, 如今情况逆转, 亦是考验的开始; 前线警员除了要参照指引, 亦应引入"打不还手, 骂不还口"的可能性, 在冲突中忍辱负重, 设法将群众的情绪降温列为第一优先.

署理政务司司长孙明扬说得好, 他同情工人被拖欠薪金, 但不希望同样事件再发生, 并允诺研究日后如何处理(5), 既安抚了劳工, 又谴责了暴力, 不护短, 合情合理, 相形之下民政事务局局长何志平认为冲突是工人无渠道表达委屈(6), 显然未能掌握情况, 或是将事件过份简单化了, 尤其一干人等系不满既有沟通, 将行动升级, 由民政事务署办公室直接操上资方总部.

劳工被拖欠薪水是件大事, 事件经曝光后, 相信有更多的资源投入, 求个解决. 民政事务局过去为呼吁失意的港人逆境自强, 做了不少工作, 如果民政事务局真打算做好这一件事, 大可虚心求教于四方 -- 隔邻的澳门, 长久以经营赌业为生, 当地人一辈子生活在逆境之中, 论维持心理平衡的功力, 澳人较港人只有过之而无不及, 我们以为是因为 1. 她接受命运的安排 2. 找到目标(发展旅游, 文化, 娱乐) 3. 尽力优化.

香港可以人之长来补己之短, 加强心理建设, 由第一期的宣传主题"不放弃", 进入第二期的"尽力优化", 不过后者的难度较高, 因为覆盖层面包括发言者自己.

附录:

网络文本的主力在于附录部份, 提供的背景资料, 既广又深. 请多利用.
因版权问题, 请往对方网站, 自行搜索.

1. 2002.7.20, 大公报, 工人讨薪捣乱与警对峙

2. 2002.7.20, 香港雅虎, (星岛日报), 女警拔枪阻工人冲击

3. 2002.7.20, 香港文汇报, 女警拔枪阻冲突

4. 2002.7.19, 香港电台, 曾荫培指警队对使用枪械有清晰指引

5. 2002.7.19, 商业电台, 孙明扬对工人被拖欠薪金表示同情

6. 2002.7.20, 商业电台, 何志平指油塘冲突是工人无渠道表达委屈